CRM Expert

Vacature

Startdatum: zo snel mogelijk
Contract: in vast dienstverband bij Bonache
Discipline: administratie, IT
Regio: Wilrijk
Referentienummer: 22 232 9

‍Waar kom je terecht?

Onze klant is wereldwijd marktleider op gebied van reinigingssystemen, producten en diensten. Het is een familiale KMO dat steeds op een duurzame manier hun klanten bijstaat met diverse cleaningoplossingen. Er wordt veel aandacht besteed aan het investeren in de ontwikkeling van talent en innovatieve duurzame oplossingen voor de toekomst.

‍

Overtuigd? Stap dan als CRM Expert mee in ons avontuur.

Meer details over deze vacature

Hoe ziet jouw takenpakket eruit?

Je kent de noden van elke medewerker. Je houdt rekening met zowel data als de personen achter elke rol
Je vertaalt de noden naar duidelijke processen en best practices
Je weet op een creatieve manier nieuwe gebruikers met het systeem vertrouwd te maken
Je bent verantwoordelijk voor het volledige proces van testing tot implementatie
Op basis van je contacten met alle gebruikers en de verzamelde technische gegevens geef je mee richting aan het beleid
Je bent de key user en het aanspreekpunt voor lokale gebruikers bij vragen
Bovendien ben je het internationale gezicht van de CRM. Je vertegenwoordigt de belangen op het hoofdkantoor in Duitsland
Je wordt volledig klaargestoomd door de Data Analyst. Samen leer je medewerkers gebruik maken van en inzicht te krijgen in data. Zodoende werken jullie op een constructieve manier mee aan de basis van strategische beslissen
Je werkt nauw samen met het marketingteam. Hier heerst een collegiale sfeer, je kan steeds op elkaar rekenen voor ondersteuning. De marketing manager zet je aan het denken en daagt je steeds uit om zelf oplossingen te vinden bij problemen

‍

Welke skills breng je mee?

Je hebt kennis van CRM systemen en bent IT-minded
Je kan zowel Nederlandstalige als Franstalige collega’s opleiden. Bovendien kan je vlot communiceren in het Engels of Duits voor je internationale contacten
Je kan mensen overtuigen en motiveren
Je bent een echte planner en kan prioriteiten stellen
Je neemt initiatief en denkt in oplossingen

‍

Meer informatie

Wil je meer informatie over deze vacature, neem dan contact op met Bonache:

Klaartje Caers

03 248 39 19 vacature@bonache.be

Wat krijg je in return?

Er wordt veel belang gehecht aan een goede work/life balance. Je kan flexibel werken met glijdende werkuren. Met opleidingen over welzijn en dagelijks vers fruit denken we ook aan de gezondheid van onze medewerkers.

Naast deze mensgerichte omgeving,

Aantrekkelijk salaris met bonussysteem
20 vakantiedagen + 12 ADV dagen, steeds vrij te kiezen
Groeps- en hospitalisatieverzekering
Cafetariaplan met o.a.: fietsleasing, extra vakantiedagen, pensioensparen, uitbreiding ziektekostenverzekering,...
Intern opleidingsaanbod en budget voor externe opleidingen over zelf te kiezen thema’s
Een familiale teamsfeer, waarin je jaarlijks een verjaardagskaart van de General Manager krijgt, met de fantastische infrastructuur van een multinational.

‍